“
ينفذ الموظفون كلها السياسة الجودات " نشد البارزة بالعلوم التكنولوجيا ، الحصول علي الأسواق بجوداتها ، اعتبرت الخدمات مصداقية ، و اعتبرت الادارة استفادة " تنفيذا ، و فنفذت الكلمات المهمة " العلوم التكنولوجيا ، و الجودات ، و الاداري ، و الخدمات " بالعمليات تنفيذا كالعادة ، و نعد للزبائن بموعد الخدمة :
一、أولا جودات المنتجات
1、
١ تلتزم الشركة بنظام الجودات ISO9001 التزاما صارما ، فتنفذ تصميمات الصمامات ، و انتاجها ، و اختبارها بالمعيارات المتعلقة ANSI、API、JIS、DIN、BS、NF و GB تنفيذا صارما ، لتضمن بجودات الصمامات اعتمادية ، و خصائصها ثبوتة .
2、
٢ فقدمت الشركة علي مدة الصلاحية للصمامات من السنة و نصف بعد استلام البضائع أو بعد التشغيل بالسنة ، فاعتبرت التجاه من التجاهين مقياسا ، لو وجدت عيوب الجودات داخل مدة الصلاحية موجودة ، فتتحمل الشركة ب( التصليحات ، و التبديلات ، و الاسترجاع ) ، و يتحمل علي رسوم النقل ، بالنسبة الي مسئلة الجودات خارج الضمانة فتحسب رسوم التصليحات بسعر التكاليف .
二、ثانيا الخدمات بعد البيع
1、
١ تابعت كل المنتجات ببيان الاستخدامة متابعة . اذا يريد أن يحتاج الزبائن الي تنظيم الاتفاقية ، فيمكن أن يرسل الفني من جانب الشركة الي موقع التشغيل ليفتش بها و التركيبات ، أو يدربهم علي التدريبات تجاه الصيانات و التكنولوجية و النظرية حسب طلب الزبائن .
2、٢ بعد القبول علي كتابة الابلاغ بمشكلة الجودات من الزبائن
a〕 من اللازم أن تعطيهم علي الأجوبة ، و تعريفها ، حتى تحدد بخطة الحلول داخل الساعتين
b〕 يصل الي الموقعية داخل أربع و عشرين ساعة ( و أسست الجانب الآخر بتجار البيع ، و شبكة الخدمات أو المسموح بالمواصلات ) .
c〕اذا تنتمي الي سبب الجودات ، فتتحمل الشركة علي رسوم الخدمات تحملا ، بالعكس أنلا تنتمي الي سبب الجودات ، و يدفعها الزبائن دفعا .
d〕 اذا سببت بالزبائن أخطاء الاشتراء تسبيبا ، فيبدل الشركة علي المنتجات الأخرى حسب الوضع الحقيقي تبديلا .
3、
٣ زيارتهم بالتوقيت ، ليعرف علي أوضاع الاستخدامات و حاجات الزبائن تعريفا في أية أوقات .
نرحب بالمدراء ، و الخبراء ، و الزبائن ليستمر في عناية مؤسستنا ، و ندعو الي المتخصصين الأجنبية ليشتركوا في وكيل البيعات اشتراكا ، لكي نمشي معننا الي طريق التطوري الجديدي .
|